HomeKhoá họcTài liệu

Tài liệu

Lọc
Hiển thị 1-12 của 38 kết quả
Tiêu Chuẩn Vận Hành Cơ Sở Lưu Trú Nhỏ giúp học viên nắm vững các quy trình quản lý, từ tiếp đón khách, quản lý đặt phòng, tài chính đến...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Thuyết Minh Du Lịch trang bị cho học viên các kỹ năng thuyết minh chuyên nghiệp, từ việc cung cấp thông tin về lịch sử, văn hóa, đến...
  • 1 bài học
Miễn phí
Khóa học Tiêu Chuẩn Quản Lý Khách Sạn giúp học viên nắm vững kỹ năng quản lý nhân sự, vận hành hiệu quả và tối ưu hóa chất lượng dịch...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Phục Vụ Trên Tàu Thủy Du Lịch hướng dẫn các quy trình phục vụ chuyên nghiệp cho khách hàng trên tàu, bao gồm chào đón, cung cấp dịch...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Phục Vụ Nhà Hàng hướng dẫn các quy trình phục vụ chuyên nghiệp, từ việc tiếp đón khách, phục vụ món ăn, đến giao tiếp hiệu quả và...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu chuẩn phục vụ buồng là các quy trình và yêu cầu về chất lượng dịch vụ mà nhân viên buồng phải tuân thủ, nhằm đảm bảo sự sạch sẽ,...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu chuẩn lễ tân là tập hợp các quy trình và hướng dẫn nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện công việc chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt và mang...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Hướng Dẫn Du Lịch cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để hướng dẫn du khách một cách chuyên nghiệp, từ việc thuyết minh thông tin...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Điều Hành Du Lịch & Đại Lý Lữ Hành trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để tổ chức, điều hành tour du lịch, quản lý...
  • 1 bài học
Miễn phí
Khóa học Tiêu Chuẩn Chế Biến Món Ăn trang bị kiến thức và kỹ năng nấu nướng chuyên nghiệp, từ chuẩn bị nguyên liệu, chế biến, đến trình bày món...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tài liệu Video Marketing cho khách sạn là một cách làm truyền thông hiệu quả, phù hợp với đa số đối tượng khách hàng. Cùng khám phá cách tạo video...
  • 1 bài học
Tài liệu Social Media Marketing cho khách sạn là một điều quan trọng. Đây là một phần không thể thiếu nhằm tăng nhận diện thương hiệu trên các nền tảng...
  • 1 bài học