Học viện cung cấp
kiến thức quản lý du lịch
hàng đầu Việt Nam
Học viện ezCloud (ezCloud Academy) là một hệ thống đào tạo trực tuyến, cổng kết nối chuyên gia với học viên và hỗ trợ quản lý vận hành du lịch. Với sứ mệnh đào tạo & phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch tại Việt Nam.
Khoá học & Tài liệu vận hành kinh doanh
SOP Bộ phận Lễ tân - Quản lý đặt phòng là quy trình chuẩn, đảm bảo tiếp nhận, xác nhận và quản lý đặt phòng chính xác, chuyên nghiệp, mang...
-
1 bài học
Miễn phí
Tiếp đón và tiễn khách là một trong những tiêu chuẩn SOP danh cho bộ phận lễ tân. Đây là một quy trình tiêu chuẩn dành cho các nhân viên...
-
1 bài học
Miễn phí
Phục vụ yêu cầu khách hàng là một trong những tiêu chuẩn SOP danh cho bộ phận lễ tân. Đây là một tập hợp các quy trình. Bao gồm hướng...
-
1 bài học
Miễn phí
Ứng dụng chuyển đổi số trong khách sạn bằng phần mềm quản lý và vận hành là lựa chọn đầu tư không thể bỏ qua trong thời đại công nghệ...
-
13 bài học
Miễn phí
Khoá học ezBe giúp tối ưu công cụ đặt phòng trực tuyến ezBe. Từ đó giúp biến Website/ Fanpage của bạn thành kênh bán hàng hiệu quả nhất và giảm...
-
4 bài học
2,300,000 ₫
Khoá học ezCms Leo giúp bạn tối đa hoá doanh thu, tích hợp bán phòng trống trên 200+ kênh OTA với ezCms Leo hiệu quả đến 35% * 1 kèm...
-
6 bài học
2,300,000 ₫
Hệ thống đặt phòng tập trung, giúp quản lý toàn bộ thông tin đặt phòng của khách sạn từ tất cả các nguồn, kênh phân phối bán phòng từ B2C,...
-
14 bài học
1,150,000 ₫
Khoá học Online Sắp ra mắt
Tài liệu Kinh doanh & Vận hành
Tiếp đón và tiễn khách là một trong những tiêu chuẩn SOP danh cho bộ phận lễ tân. Đây là một quy trình tiêu chuẩn dành cho các nhân viên...
-
1 bài học
Miễn phí
SOP Bộ phận Lễ tân - Quản lý đặt phòng là quy trình chuẩn, đảm bảo tiếp nhận, xác nhận và quản lý đặt phòng chính xác, chuyên nghiệp, mang...
-
1 bài học
Miễn phí
Phục vụ yêu cầu khách hàng là một trong những tiêu chuẩn SOP danh cho bộ phận lễ tân. Đây là một tập hợp các quy trình. Bao gồm hướng...
-
1 bài học
Miễn phí
Kỹ thuật chế biến món Âu là tập hợp các phương pháp nấu nướng đặc trưng, chú trọng hương vị tự nhiên, cách trình bày tinh tế và đảm bảo...
-
1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Điều Hành Du Lịch & Đại Lý Lữ Hành trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để tổ chức, điều hành tour du lịch, quản lý...
-
1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Phục Vụ Trên Tàu Thủy Du Lịch hướng dẫn các quy trình phục vụ chuyên nghiệp cho khách hàng trên tàu, bao gồm chào đón, cung cấp dịch...
-
1 bài học
Miễn phí
Tiêu Chuẩn Hướng Dẫn Du Lịch cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để hướng dẫn du khách một cách chuyên nghiệp, từ việc thuyết minh thông tin...
-
1 bài học
Miễn phí
Chuyên mục Nghiệp vụ
Bạn mong đợi gì từ khoá học của Academy?
Đối tác của ezCloud Academy
Học mọi lúc mọi nơi
Với hình thức học trực tuyến, người học có thể chủ động sắp xếp thời gian học tập phù hợp với công việc và cuộc sống cá nhân.
