HomeKhoá họcNghiệp vụ khách sạn

Nghiệp vụ khách sạn

Lọc
Showing 1-12 of 27 results
Tiêu Chuẩn Vận Hành Cơ Sở Lưu Trú Nhỏ giúp học viên nắm vững các quy trình quản lý, từ tiếp đón khách, quản lý đặt phòng, tài chính đến...
  • 1 bài học
Miễn phí
Khóa học Tiêu Chuẩn Quản Lý Khách Sạn giúp học viên nắm vững kỹ năng quản lý nhân sự, vận hành hiệu quả và tối ưu hóa chất lượng dịch...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu chuẩn phục vụ buồng là các quy trình và yêu cầu về chất lượng dịch vụ mà nhân viên buồng phải tuân thủ, nhằm đảm bảo sự sạch sẽ,...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiêu chuẩn lễ tân là tập hợp các quy trình và hướng dẫn nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện công việc chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt và mang...
  • 1 bài học
Miễn phí
Khóa học Tiêu Chuẩn Chế Biến Món Ăn trang bị kiến thức và kỹ năng nấu nướng chuyên nghiệp, từ chuẩn bị nguyên liệu, chế biến, đến trình bày món...
  • 1 bài học
Miễn phí
Tiếp đón và tiễn khách là một trong những tiêu chuẩn SOP danh cho bộ phận lễ tân. Đây là một quy trình tiêu chuẩn dành cho các nhân viên...
  • 1 bài học
Miễn phí
SOP Bộ phận Lễ tân - Quản lý đặt phòng là quy trình chuẩn, đảm bảo tiếp nhận, xác nhận và quản lý đặt phòng chính xác, chuyên nghiệp, mang...
  • 1 bài học
Miễn phí
Phục vụ yêu cầu khách hàng là một trong những tiêu chuẩn SOP danh cho bộ phận lễ tân. Đây là một tập hợp các quy trình. Bao gồm hướng...
  • 1 bài học
Miễn phí
Quản Lý Khách Sạn Nhỏ cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để quản lý và vận hành một khách sạn nhỏ hiệu quả, từ việc quản lý...
  • 1 bài học
Miễn phí
Khóa học Nghiệp Vụ Lễ Tân giúp học viên nắm vững các kỹ năng chào đón khách, quản lý thông tin, xử lý yêu cầu và khiếu nại, đồng thời...
  • 1 bài học
Miễn phí
Nghiệp Vụ Đặt Giữ Chỗ Lữ Hành cung cấp các kỹ năng cần thiết để quản lý và tổ chức quy trình đặt chỗ, từ tiếp nhận yêu cầu khách...
  • 1 bài học
Miễn phí
Nghiệp Vụ Đặt Giữ Buồng Khách Sạn trang bị kỹ năng và kiến thức để quản lý quy trình đặt phòng chuyên nghiệp, từ xử lý yêu cầu, sử dụng...
  • 1 bài học
Miễn phí