Mẫu chân dung khách hàng khách sạn
Mẫu chân dung khách hàng là nội dùng cần có của bất kỳ khách sạn nào. Việc xác định rõ được chân dung khách hàng mục tiêu sẽ giúp cho khách sạn xác định rõ được đối tượng mình muốn nhắm đến.
Khoá học của
Mô tả
Chương trình giảng dạy
Reviews
Bạn sẽ học được gì:
- Chân dung khách hàng là gì
- Các loại khách hàng điển hình
- Yếu tạo thành chân dung khách hàng
- Lựa chọn và hợp tác phù hợp
- Thu thập thông tin khách hàng
- Phân tích và phân khúc khách hàng
- Xây dựng chân dung khách hàng
- Cải tiến chân dung khách hàng
“Mẫu chân dung khách hàng khách sạn” trang bị cho bạn kiến thức và công cụ để thấu hiểu sâu sắc khách hàng mục tiêu của bạn trong ngành khách sạn. Từ việc thu thập thông tin, phân tích dữ liệu, xây dựng chân dung đến việc ứng dụng vào hoạt động kinh doanh, khóa học sẽ giúp bạn nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa chiến lược marketing và đạt được thành công bền vững.
Các khóa học bạn có thể quan tâm
Quản lý tập trung tất cả điểm bán hàng trên cùng một thiết bị.
-
5 bài học
Miễn phí
Nắm vững quy trình mua hàng để tối ưu hóa chi phí.
-
2 bài học
Miễn phí
Đơn giản hóa việc quản lý khách sạn!
-
13 bài học
Miễn phí
Làm chủ hệ thống để khai thác tối đa các tính năng quản lý.
-
6 bài học
Miễn phí