Tiêu Chuẩn Phục Vụ Nhà Hàng
Tiêu Chuẩn Phục Vụ Nhà Hàng hướng dẫn các quy trình phục vụ chuyên nghiệp, từ việc tiếp đón khách, phục vụ món ăn, đến giao tiếp hiệu quả và xử lý tình huống phát sinh, nhằm đảm bảo trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời và nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng.
Khoá học của
Mô tả
Chương trình giảng dạy
Bạn sẽ học được gì:
- Quy trình chào đón khách
- Kỹ năng phục vụ bàn
- Quản lý thực đơn và khuyến mãi
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
- Kiến thức về vệ sinh an toàn thực phẩm
- Phục vụ tiệc và sự kiện
- Quản lý thời gian và công việc
- Giải quyết tình huống phát sinh
Khóa học này giúp học viên nắm vững các tiêu chuẩn phục vụ nhà hàng, từ việc giao tiếp, phục vụ món ăn đến đảm bảo chất lượng dịch vụ, tạo dựng sự hài lòng cho khách hàng.
