Đăng ký
    Đăng nhập
    Tài khoản

    Bằng cách hoàn tất thủ tục mở tài khoản trên website, Khách Hàng tại đây xác nhận rằng, Khách Hàng là cá nhân từ 18 tuổi trở lên, hoặc pháp nhân hợp pháp, có đủ năng lực hành vi và năng lực pháp luật để thực hiện các thỏa thuận dịch vụ với ezCloud Academy (“Thỏa Thuận”) cũng như thực hiện các nghĩa vụ tương ứng với các thỏa thuận đó. Bằng cách truy cập vào website và sử dụng dịch vụ của ezCloud Academy, và kể từ ngày Khách Hàng ấn “xác nhận” với các nội dung của chính sách này (“Ngày hiệu lực”), Khách Hàng đồng ý với mọi và tất cả điều khoản dịch vụ và điều kiện được quy định tại Thỏa Thuận này, và tất cả các chính sách của Website được công bố đến Khách Hàng theo từng thời điểm nhất định, bao gồm tất cả điều khoản dịch vụ, điều kiện sửa đổi, bổ sung (nếu có) trong tương lai.

    I. Quyền sở hữu trí tuệ

    Tất cả nội dung trên website academy.ezcloud.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở tài liệu, video, âm thanh, hình ảnh, biểu tượng, đồ họa, thiết kế trang web, mã nguồn, tên thương hiệu và logo, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty TNHH Công nghệ ezCloud toàn cầu. Mọi hành vi sao chép, phân phối, tái sử dụng hoặc chỉnh sửa các nội dung này mà không có sự đồng ý bằng văn bản đều vi phạm luật sở hữu trí tuệ.

    II.Sản phẩm và dịch vụ:

    ezCloud Academy cung cấp các khóa học trực tuyến trên nhiều lĩnh vực khác nhau như (i) Đào tạo vận hành hệ thống phần mềm của ezCloud, (ii) Đào tạo Digital Marketing cho khách sạn và (ii) các khóa học khác giúp khách hàng quản lý vận hành khách sạn hiệu quả.
    Các khóa học bao gồm video hướng dẫn, tài liệu học tập và các tài nguyên bổ sung. Chúng tôi cam kết cung cấp nội dung chất lượng, tuy nhiên, không chịu trách nhiệm nếu nội dung không đáp ứng nhu cầu hoặc mong đợi của bạn.

    III.Giá cả và thanh toán:

    Giá của các khóa học được công bố rõ ràng trên trang website academy.ezcloud.vn và có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán tiện lợi, bao gồm:

    Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản qua Internet Banking, quầy giao dịch hoặc tại máy ATM vào số tài khoản sau:

    • Tên tài khoản: Công ty TNHH Công nghệ ezCloud Toàn Cầu
    • Tài khoản số: 21110001497657
    • Tên ngân hàng: Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt NamPhí chuyển khoản sẽ do người chuyển chi trả.

    Thanh toán bằng QR code (VNPay): Sử dụng tính năng QRPAY trên ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng để hoàn tất thanh toán. Phí giao dịch theo quy định tại các đối tác cổng thanh toán.
    Việc thanh toán phải được thực hiện đầy đủ trước khi bạn có quyền truy cập vào khóa học.

    IV.Chính sách hoàn tiền

    ezCloud Academy hỗ trợ hoàn tiền cho Khách hàng trong các trường hợp sau:

    • Nội dung khóa học bị lỗi kỹ thuật, không truy cập được, và không thể khắc phục trong vòng 48 giờ sau khi báo lỗi.
    • Nội dung khóa học khác hoàn toàn so với mô tả trên website.

    Chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền, đổi hoặc thay thế khóa học trong các trường hợp: Khóa học vẫn hoạt động bình thường và có thể học được đúng như cam kết. Khách hàng cần cân nhắc kỹ trước khi mua, vì sản phẩm phi vật lý không thể thu hồi được sau khi đã truy cập nội dung.

    V.Quy định về bảo mật thông tin

    ezCloud Academy cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng bằng cách sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc có sự đồng ý từ Khách hàng.

    VI.Miễn trừ trách nhiệm

    • ezCloud Academy không chịu trách nhiệm đối với: (i) Các thiệt hại phát sinh do lỗi kỹ thuật từ thiết bị của Khách hàng; hoặc (ii) Các vấn đề liên quan đến kết nối mạng hoặc bên cung cấp dịch vụ của Khách hàng.
    • Bên cạnh đó, có thể xảy ra trường hợp nền tảng của chúng tôi ngừng hoạt động, do bảo trì theo kế hoạch hoặc do xảy ra sự cố với trang web. Khách hàng theo đây chấp nhận rằng sẽ không có bất kỳ quyền truy đòi nào với chúng tôi trong bất kỳ trường hợp nào nêu trên khi mọi việc không diễn ra như ý muốn.
    • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc không thực hiện được bất kỳ Dịch vụ nào do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra, chẳng hạn như chiến tranh, hành động thù địch hoặc phá hoại; thiên tai; mất điện, internet hoặc viễn thông; hoặc các hạn chế của chính phủ.
    • ezCloud không đảm bảo dưới bất kì hình thức nào, dù rõ ràng hay ngầm định về các điều kiện như: sự thỏa mãn về chất lượng hay sự phù hợp về mọi mục đích sử dụng của Khách hàng. Khách hàng chịu trách nhiệm trong việc xác định xem sản phẩm, dịch vụ là đúng đắn và đáp ứng đầy đủ mục đích sử dụng của mình.
    • Chúng tôi có thể quyết định ngừng cung cấp một số tính năng nhất định của Dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì. Trong mọi trường hợp, ezCloud sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại nào do các tính năng đó gián đoạn hoặc không khả dụng.

    VII.Dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

    1. Khách Hàng cho phép ezCloud Academy và cá nhân, tổ chức liên quan của ezCloud Academy thu thập, sử dụng, xử lý và lưu trữ Dữ liệu cá nhân của Khách Hàng, Người Dùng Cuối và Đại lý của Khách Hàng để phục vụ cho mục đích thực hiện Dịch Vụ và các công việc khác phù hợp với quy định pháp luật.
    2. Các Dữ liệu cá nhân mà Khách Hàng cung cấp cho ezCloud Academy trong quá trình thực hiện Hợp đồng là hợp pháp, chính xác, đầy đủ và đã được cập nhật vào thời điểm cung cấp.
    3. Khách Hàng đảm bảo đã có đủ các chấp thuận cần thiết của chủ thể dữ liệu đối với mọi hoạt động thu thập, sử dụng dữ liệu và cung cấp thông tin của chủ thể dữ liệu trước khi gửi cho ezCloud Academy. Đồng thời, chủ thể dữ liệu đã được thông báo và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật của ezCloud Academy.
    4. ezCloud Academy và Khách Hàng cam kết tuân thủ quy định pháp luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo tính an toàn, toàn vẹn, chính xác, bảo mật cho các thông tin, dữ liệu được gửi nhận. Trường hợp một bên vi phạm các quy định liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, Bên vi phạm sẽ miễn trừ cho Bên còn lại mọi trách nhiệm liên quan đến hành vi vi phạm của mình và chịu hoàn toàn trách nhiệm về các thiệt hại, mất mát, tổn thất mà Bên còn lại phải gánh chịu (nếu có), bao gồm cả các thiệt hại do phát sinh chi phí hành chính, chi phí luật sư và các chi phí khác, các khoản phạt vi phạm và bồi thường theo quy định của Thỏa Thuận này.

    VIII.Chấm dứt

    Một trong hai Bên có thể chấm dứt hợp tác/ chấm dứt giao kết Dịch Vụ với Bên còn lại bất cứ lúc nào mà không bị xem là vi phạm.

    IX.Giải quyết tranh chấp

    Mọi mâu thuẫn, tranh chấp phát sinh giữa ezCloud Academy và Khách Hàng sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải. Nếu hòa giải không thành, trong vòng 30 (ba mươi) ngày làm việc từ khi phát sinh tranh chấp, hai Bên thống nhất đệ trình lên Toà án Nhân dân cấp có thẩm quyền ở TP. Hà Nội để giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

    X.Điều khoản khác

    1. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị vô hiệu hoặc không thể thực thi được, với phạm vi toàn bộ hay một phần, thì những sự vô hiệu hoặc không thực thi được đó sẽ chỉ tác động đối với chính điều khoản đó và không ảnh hưởng đến bất kỳ điều khoản nào khác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, một điều khoản trong đó phản ánh ý định ban đầu của Các Bên sẽ được thay thế cho điều khoản vô hiệu hoặc không thể thực thi đó.
    2. Việc một Bên không thực hiện các quyền của mình trong trường hợp Bên kia vi phạm Thỏa Thuận sẽ không được xem là sự từ bỏ quyền của Bên đó.
    3. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: hotline: 0983039419 hoặc email: marketing@ezcloud.vn

    TÔI ĐÃ ĐỌC VÀ ĐỒNG Ý VỚI MỌI ĐIỀU KHOẢN HIỆN CÓ VÀ NHỮNG ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG SỬA ĐỔI NẾU CÓ. BẰNG CÁCH BẤM NÚT “XÁC NHẬN”, TÔI HIỂU RẰNG TÔI ĐANG TẠO CHỮ KÝ ĐIỆN TỬ MÀ TÔI HIỂU RẰNG NÓ CÓ GIÁ TRỊ VÀ HIỆU LỰC TƯƠNG TỰ NHƯ CHỮ KÝ TÔI KÝ BẰNG TAY.